আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

www299 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: www299 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অনলাইন বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") www299 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। www299 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

www299 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে www299-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

www299-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
  • আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • আপনি আগে কোনো কারণে www299 থেকে নিষিদ্ধ হননি।
  • আপনি কোনো দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং থেকে বিরত থাকার আদেশপ্রাপ্ত নন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হবে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য www299 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

www299 কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি সন্দেহজনক কার্যক্রম, জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

জমা ও উত্তোলন

www299 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে।

জমার শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
  • সফল জমার পর সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • www299 যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

বোনাস ও প্রমোশন

www299 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় নির্ধারিত হারে বোনাস প্রদান করা হয়। বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস নির্দিষ্ট শর্তে প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট লোকসানের উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হতে পারে।
  • একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে www299 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বেটিং নিয়মাবলী

www299-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে www299 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে www299 দায়ী থাকবে না।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং ICC ও সংশ্লিষ্ট বোর্ডের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

www299 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন লক্ষ্য করা যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো www299 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
  • ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

www299 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। www299 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৩-৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে www299 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

www299 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে আর্থিক ক্ষতি।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ক্ষতি।

www299-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১২ শর্ত পরিবর্তন

www299 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

১৮+ শুধুমাত্র

www299 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাই আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার অংশ।

নিরাপদ লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket-সহ সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য উত্তোলন।

ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি

সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য ও ন্যায্য। কোনো কারসাজি বা পক্ষপাত নেই।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। দিনরাত সেবা পাবেন।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট টুল দিয়ে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ুন।

www299-এ নিরাপদে খেলুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।